POLITIQUE

POLITIQUES DU STUDIO 

On veut que tout se passe bien, pour vous comme pour nous ! 

Dépôt

Un dépôt est requis pour réserver votre place.

Il est non remboursable, mais sera déduit du prix final de votre tatouage.

Sans dépôt, le créneau reste ouvert à d’autres clients.

Annulation

Vous pouvez annuler ou déplacer votre rendez-vous au moins 72 à 96 heures à l’avance afin de conserver votre dépôt.

Passé ce délai, le dépôt est perdu.

Retard

On comprend que ça peut arriver !

• Pour un rendez-vous régulier, un retard de 10 à 15 minutes maximum est toléré.

• Pour une retouche, le délai est plus court : 5 à 10 minutes maximum, sinon le rendez-vous sera annulé afin de ne pas retarder les clients suivants (les créneaux de retouches étant plus courts).

• Si la séance est maintenue, du temps supplémentaire pourra être facturé à partir de l’heure prévue.

Accompagnateur

Merci de demander à votre artiste avant d’amener quelqu’un.

Les enfants ne sont pas acceptés au studio pour des raisons de sécurité.

Les animaux ne sont pas permis, sauf les chiens d’assistance.

Respect et projet

L’artiste se réserve le droit de mettre fin au rendez-vous si :

• Il y a un manque de respect ;

• Le projet a trop changé et ne correspond plus au style de l’artiste ;

• Le temps de dessin, de préparation ou de modification dépasse un délai raisonnable.

Dans ce cas, le dépôt est perdu et le rendez-vous sera interrompu.

Merci de votre compréhension et de votre respect pour notre temps, notre art et notre espace !